اینا سئوال‌هایی هستن که مشتریا خیلی از ما پرسیدن و ما این سئوالات رو به همراه جواب برای شما هم قرار دادیم:

• آیا با خرید اینترنتی از کباب امیدهزینه‌ی بیشتری پرداخت می‌کنیم؟

  به هیچ وجه! شما هیچ هزینه‌ی اضافه ای در مقایسه با خرید مستقیم از رستوران ها پرداخت نمی‌کنید حتی امکان خرید با تخفیف های متنوع را نیز خواهید داشت. برای اطلاع از آخرین تخفیف ها صفحه سایت ما رو دنبال کنید.

• هزینه ارسال غذا چگونه محاسبه می شود؟

  هزینه ارسال غذا مطابق با تعرفه های ارسال رستوران‌ها است. چنانچه رستورانی پیک رایگان داشته باشد، هزینه ای برای ارسال غذا پرداخت نخواهید کرد؛ اما در صورتی که هزینه‌ی ارسال رایگان نباشد، میبایست مبلغی به عنوان هزینه ی ارسال پرداخت کنید.

• چند دقیقه دیگه غذا میرسه دستم؟

  این تایم میتونه بسته به زمان سفارش، نوع سفارش، ترافیک مسیر و فاصله شما از مجموعه متفاوت باشه ولی در بدترین حالت سفارش در حالت معمول باید بعد از یک ساعت به شما تحویل داده بشه.

• هزینه ارسال سفارش برای ناحیه ما چقدر است؟

  هزینه ارسال غذا مطابق با تعرفه های ارسال رستوران‌ها است. برای اطلاع از تعرفه ارسال هر مجموعه، وارد صفحه سفارش گیری شده و ناحیه خودتون رو انتخاب کنید تا هزینه ارسال مشخص بشه.

• آیا میتوانم هزینه ی سفارش را نقدی پرداخت کنم؟

  بله خوشبختانه در کباب امید این امکان وجود داره که شما سفارش رو ثبت کرده و مبلغ سفارش رو به صورت نقدی و درب منزل پرداخت کنید

• میتونم سفارش رو ثبت کنم و خودم برم بگیرم و هزینه پیک ندم؟

  بله خوشبختانه در کباب امید این امکان وجود داره که شما سفارش رو بدون پرداخت هزینه ارسال ثبت کرده و خودتون بصورت حضوری به محل مجموعه رفته و سفارش رو تحویل بگیرید.